МойСклад

Свяжите учёт в МойСклад с чатами и сделками Zeno — заказы, контрагенты и остатки в одной цепочке.

Установка из маркетплейса МойСклад

Рекомендуемый путь, если вы работаете в интерфейсе МойСклад:

  1. Откройте маркетплейс МойСклад и найдите решение ZenoPlus.

  2. Нажмите «Установить» и подтвердите доступ к данным.

  3. В главном окне решения нажмите ссылку на регистрацию или вход на zenoplus.online/chat.

  4. После входа откройте Настройки → Интеграции — аккаунт МойСклад должен отображаться как активный.

🖼

Скриншот: установка из маркетплейса МС
assets/help/moysklad-marketplace.png

🖼

Скриншот: активный аккаунт в интеграциях
assets/help/moysklad-active.png

Подключение по API-токену

Если вы не устанавливали решение из каталога, подключите МойСклад напрямую:

  1. В МойСклад: Настройки → Токены для доступа к API → Создать токен.

  2. Скопируйте токен (он показывается один раз).

  3. В Zeno: Настройки → Интеграции → МойСклад → Подключить по токену.

  4. Вставьте токен и сохраните.

Безопасность Не передавайте API-токен третьим лицам. При утечке отзовите токен в МойСклад и создайте новый.

Настройки синхронизации

В карточке аккаунта МойСклад (иконка шестерёнки) настройте:

  • склад по умолчанию для заказов
  • соответствие статусов сделок Zeno и заказов МС
  • выгрузку контрагентов и пользовательских полей
  • резервирование товаров при создании заказа
🖼

Скриншот: модальное окно настроек МойСклад
assets/help/moysklad-settings.png

Заказ из чата или сделки

  1. Откройте сделку или чат с клиентом.

  2. Добавьте товары в заказ (из каталога МойСклад или вручную).

  3. Нажмите «Выгрузить в МойСклад» — в учёте появится заказ или отгрузка.

  4. Статус синхронизируется при изменении в любой из систем (по настройкам).

🖼

Скриншот: сделка с заказом МойСклад
assets/help/moysklad-deal-order.png

Если что-то не работает

  • Проверьте статус интеграции — должен быть «Активен»
  • После переустановки решения в МС — переподключите аккаунт в Zeno
  • Убедитесь, что токен не отозван и у решения есть нужные права API
  • Смотрите также Частые вопросы