МойСклад

Свяжите учёт в МойСклад с чатами и сделками Zeno — заказы, контрагенты и остатки в одной цепочке.

Установка из маркетплейса МойСклад

Рекомендуемый путь, если вы работаете в интерфейсе МойСклад:

  1. Откройте маркетплейс МойСклад и найдите решение ZenoPlus.

  2. Нажмите «Установить» и подтвердите доступ к данным.

  3. В главном окне решения нажмите ссылку на регистрацию или вход на zenoplus.online/chat.

  4. После входа откройте Настройки → Интеграции — аккаунт МойСклад должен отображаться как активный.

Установка ZenoPlus из маркетплейса МойСклад
Установка из маркетплейса МойСклад
Активный аккаунт МойСклад в интеграциях Zeno
Активный аккаунт в интеграциях

Настройки синхронизации

В карточке аккаунта МойСклад (иконка шестерёнки) настройте:

  • склад по умолчанию для заказов
  • соответствие статусов сделок Zeno и заказов МС
  • выгрузку контрагентов и пользовательских полей
  • резервирование товаров при создании заказа
Настройки синхронизации МойСклад
Настройки синхронизации МойСклад

Заказ из чата или сделки

  1. Откройте сделку или чат с клиентом.

  2. Добавьте товары в заказ (из каталога МойСклад или вручную).

  3. Нажмите «Выгрузить в МойСклад» — в учёте появится заказ или отгрузка.

  4. Статус синхронизируется при изменении в любой из систем (по настройкам).

Сделка с заказом для выгрузки в МойСклад
Сделка с заказом МойСклад

Если что-то не работает

  • Проверьте статус интеграции — должен быть «Активен»
  • После переустановки решения в МС — переподключите аккаунт в Zeno
  • Смотрите также Частые вопросы