Настройки аккаунта

Профиль

Здесь меняются имя, email для входа и пароль. Email для закрывающих документов указывается отдельно — его изменение через поддержку.

Организация и реквизиты

Заполните данные ИП или юрлица для счетов и актов: название, ИНН, адрес. Без реквизитов оплата тарифа и получение документов могут быть недоступны.

Команда

Добавьте менеджеров с отдельными логинами — каждый видит свои чаты и может работать параллельно. Роли определяют доступ к настройкам и интеграциям.

Уведомления

Настройте, куда приходят оповещения о новых чатах и заказах — в Telegram или email. Иконка колокольчика в шапке кабинета открывает быстрые настройки уведомлений.

Рабочее время каналов

Для каждого подключённого канала можно задать расписание: в нерабочие часы AI-ассистент отвечает сам или отправляет автоответ «Мы ответим утром».

Настройка — в карточке канала в разделе интеграций или каналов.